Le forum de la communauté des Aliciens

Chris · 11-09-2007 21:27:14

Suite à ce post de ppahv : Firmware je rencontre aussi des difficultés depuis cette MAJ, d'autres membres aurait ils des problèmes sur ce même Modem ?.
En ce qui me concerne, ce sont des diminutions de vitesse en Upload et Download , toujours situé à partir de 16h00 / 18h00 duarant 3h00 environ.Auparavent ce phénomène n'était pas présent, donc si d'autres membres ont des soucis avec ce nouveau firmware, qu'ils le fassent savoir ici SVP .

willemijns · 12-09-2007 12:48:18

pour ma part je n'ai remarqué... si ce probleme est confirmé il faut faire ici meme un "up" vers
ces horaires la pour que je puisses tester avec mes outils persos de test de debit

promethee · 12-09-2007 12:57:01

Pour ma part je suis avec
Version du systeme : M10010_7 (celle dont on parle) et
Version du systeme d'amorcage : M1004

Pas plus de problemes qu'avant... Toujours de gros problemes de VoIP (baisse du SNR Margin)

willemijns · 12-09-2007 13:01:18

j'ai appelle le 1033 pour tester et je n'ai pas eu de grosses baisses SNR

0,1dB pas plus...

ine Rate - Upstream (Kbps): 1263
Line Rate - Downstream (Kbps): 20530
SNR Margin - Upstream (dB): 7.6
SNR Margin - Downstream (dB): 6.2

nourrick · 12-09-2007 16:24:21

je suis a part !

moi au contraire j ai de meilleur download et upload depuis la mise a jour smile

deja que comme ca j ai personnellement pas trop a me plaindre d alice comparer a d autre :s

hathor007 · 13-09-2007 09:45:01

bonjour

je suis aussi sous ce firmware
apparamment celui ci serait mis en place depuis 2/3 semaines ?
depuis 2/3 semaines: débit pourrit voip dégradée
obligation pour retrouver le débit initial de rebooter le modem ce toutes les 5/10mn le matin
apres ca va mieux...
petit détail: je me retrouve TOUJOURS sur la meme gateway alors qu'avant j'avait acces a des gateway différentes

j'ai contacté le service client qui après 1/2h de palabres inutiles genre: vous avez un logiciel de téléchargement etc...
qui cherche à mettre la responsabilité sur l'usager comme d'hab, a demandé un test de ma ligne qui peut mettre jusqu'a ....6 semaines !!!!

comment on continue a se foutre des clients...
en ayant vraimment marre, la résiliation guette..

Version du système: M10010_7
Version du système d’amorçage: M10004
adresse MAC:
Identifiant:

Les informations suivantes indiquent l’état actuel de votre connexion ADSL

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Rate - Upstream (Kbps): 928
Line Rate - Downstream (Kbps): 4128
SNR Margin - Upstream (dB): 6.0
SNR Margin - Downstream (dB): 5.9
Attenuation - Upstream (dB): 28.0
Attenuation - Downstream (dB): 54.0

Les informations suivantes indiquent la configuration de votre réseau

LAN IP Address: 192.168.1.1
WAN IP Address(es): ppp_8_35_1 : 83.152.151.115
Default Gateway: 212.129.20.140
Primary DNS Server: 213.36.80.1
Secondary DNS Server: 213.36.80.1
Date/Time: Thu Sep 13 09:51:14 2007

Les informations suivantes indiquent l’état de votre service de téléphonie :

VoIP: Online

Dernière modification par hathor007 (13-09-2007 09:52:45)

willemijns · 13-09-2007 10:19:46

avez-vous tenté de gonfler atificiellement le SNR quite à perdre en vitesse ? (adsl configure --snr 200) ?

ppahv · 13-09-2007 15:53:12

Depuis 2 jours j'ai retrouvé un débit normal et l'iptv pratiquement comme avant, a suivre wink

Chris · 14-09-2007 18:07:12

En fait, moi je le pensais aussi (avoir retrouvé une débit normal) mais je m'apperçois que le problème est fluctuant.
C'est sans doute passager, mais bon... an attendant je me demande si cette MAJ peut-être une cause eventuelle de dysfonctionnement ?
Je vais envoyé un MP à Mathilde Diora, pour connaître le "changelog" du firmware.

Chris · 14-09-2007 19:14:09

Visiblement, les techs Alice sont au courant de certains problèmes survenuent avec cette MAJ, Mathilde Diora à parcourue d'autres forums qui remontent aussi ses prblèmes.Attendons de voir ce qui va se passer, peut-être une autre MAJ !!!!!!!!!!!!!!

Merçi à Mathilde de m'avoir répondu aussi vite !

ppahv · 15-09-2007 08:11:07

Chris a écrit:
En fait, moi je le pensais aussi (avoir retrouvé une débit normal) mais je m'apperçois que le problème est fluctuant.
C'est sans doute passager, mais bon... an attendant je me demande si cette MAJ peut-être une cause eventuelle de dysfonctionnement ?
Je vais envoyé un MP à Mathilde Diora, pour connaître le "changelog" du firmware.

Effectivement c'est fluctuant, la synchro est très aléatoire......

hathor007 · 17-09-2007 18:44:40

[Admin]Message supprimé, aucun rapport avec le sujet de départ...[/Admin]

ppahv · 18-09-2007 07:45:32

Hier, bordel total, déconnexion à repetition, IPTV qui freeze, VOIP qui coupe.....

hathor007 · 25-09-2007 10:12:04

regardez le snr
il fluctue de 0.5 a 6 chez moi
depuis cette maj

ppahv · 25-09-2007 10:22:11

C'est redevenu normal depuis 2 jours qualité iptv et voip au top.

Pour le SNR j'ai remarqué quand surélevant l'hitachi de 2 cm sur des barrettes de sagex pour un meilleur refroidissement c'est beaucoup plus stable.

Chris · 30-09-2007 09:11:04

Désolé, mais j'ai eu une réponse de Mathilde le 24/09, je ne peux pas diffuser le changelog à la demande de Mathilde, car il ne l'on pas publié publiquement.toutefois, je ne vois pas quelques chose en rapport avec nos problemes, et si il y en avaient, elles ont dûent être corrigés car je n'ai plus aucuns problèmes, je ne sais pas les autres, mais moi ca fonctionne très bien maintenant depuis le 23/09.
Une action à peut-être été mené depuis aussi, qui n'apparaît pas dans le changelog.
Toutefois, merçi à Mathilde pour les infos transmises.

ppahv · 30-09-2007 11:46:53

Le net est au top, par contre la TV est fluctuante, hier soir par exemple pas terrible, ce matin c'est bon....

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#1 11-09-2007 21:27:14

[PERIME] Problème de MAJ Firmware ( M10010_7 )

#2 12-09-2007 12:48:18

Re: [PERIME] Problème de MAJ Firmware ( M10010_7 )

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#4 12-09-2007 13:01:18

Re: [PERIME] Problème de MAJ Firmware ( M10010_7 )

#5 12-09-2007 16:24:21

Re: [PERIME] Problème de MAJ Firmware ( M10010_7 )

#6 13-09-2007 09:45:01

Re: [PERIME] Problème de MAJ Firmware ( M10010_7 )

#7 13-09-2007 10:19:46

Re: [PERIME] Problème de MAJ Firmware ( M10010_7 )

#8 13-09-2007 15:53:12

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#9 14-09-2007 18:07:12

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#10 14-09-2007 19:14:09

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#11 15-09-2007 08:11:07

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#12 17-09-2007 18:44:40

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#13 18-09-2007 07:45:32

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#14 25-09-2007 10:12:04

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#15 25-09-2007 10:22:11

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#17 30-09-2007 11:46:53

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