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#1 17-06-2008 19:25:51

Rocky42
Alice de Papier
Date d'inscription: 05-06-2008
Messages: 9

[PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

Bonjours j'ai fais une demande de dégroupage total qui est allé très vite 1 semaine à peut prêt et depuis c'est e partie pour les problèmes... Coupure d'internet par si pa la de temps en temps plus de voie Ip et le pire c'est que je suis passé de 8mo à 1mo o_O c'est vraiment abusé j'ai reçu une lèttre se jour même pour mes dire que l'activation étais bien faites avec mes paramètres de connexion ect...

  Donc ma question est, faut t'il que je rentre ses paramètre de connexion si oui comment parce que internet rame vraiment depuis se dégroupage... merci d'avance ^^

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#2 17-06-2008 21:28:13

GouRGuS
Alice d'Or
Lieu: au milieu d'un champs de maïs
Date d'inscription: 01-02-2008
Messages: 722
Site web

Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

Je comprends pas !!! si tu étais déjà chez alice avant le dégroupage !! cela se fait automatiquement, tu n'as pas besoin d'en faire la demande !!
Moi, je penses que tu parles de l'ADSL Nu, c'est à dire la suppression de l'abonnement France Télécom mais en non dégroupé !!

Ton abonnement Alice est désormais de 34,95 €/mois

Pour ce qui est de l'activation, sur le site, dans la section abonnés, tu as le descriptif complet.

Ensuite, il faut des fois quelques semaines pour que l'activation définitive soit active !!

Pour savoir où tu en es, vas sur
www.degrouptest.com

rentres ton numéro de téléphone et colle nous les résultats !!!


ADSL NU - AliceBox Sagem fast 3302 - DSLAM ECI
2796 mètres de ligne -  - UP 968 kb - DOWN 5300 kb
Atténuation local 37.9 dB distante 16.2 dB SNR local 6 distante 8
Windaube XP home édition - Firefox - thunderbird et IE7

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#3 17-06-2008 22:43:50

Rocky42
Alice de Papier
Date d'inscription: 05-06-2008
Messages: 9

Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

Voila les résultat :

Longueur de ligne :     2327 mètres [+]

Affaiblissement :     34.905 dB

[Estimation] Débit descendant ADSL :     5567 kbps (696 ko/s)

[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :     11066 kbps (1383 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL :     RH1

Type de DSLAM :     ECI ou LUCENT

Zone Dense (> 20 000 lignes) :    Oui

NRA compatible ADSL2+ FT :    Oui

NRA compatible ReADSL FT :    Oui

Délai moyen d'activation d'une ligne :     N/C

Je suis e dégroupage total sens france telecom maintenan alors qu'il y a un semaine j'avais un abonement non dégroupé voila ...

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#4 18-06-2008 17:06:45

GouRGuS
Alice d'Or
Lieu: au milieu d'un champs de maïs
Date d'inscription: 01-02-2008
Messages: 722
Site web

Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

Rocky42 a écrit:

...

Je suis e dégroupage total sens france telecom maintenan alors qu'il y a un semaine j'avais un abonement non dégroupé voila ...

Ce n'est pas parce que tu ne paye plus France télécom que tu es en dégroupage totale ou partiel d'ailleurs !!
Y'a ce qu'on appelle l'ADSL Nu !!

Quel est le montant de ton abonnement mensuel ?

Si c'est 29.95 € par mois (30 € environ), c'est que tu es bien en DT (dégroupage total), cela veut dire que ton câble est relié directement à l'autocom d'Alice.

Si c'est 34.95 € par mois (35 € environ), c'est que tu es en Adsl Nu (non dégroupé mais sans France Télécom), cela veut dire que ton câble est toujours relié sur les appareils de France télécom mais Alice loue le service à France Télécom  mais gère tous les soucis technique.

après, je ne dis pas que tu n'es pas en DT mais à voir ta ligne, ton débit serait bas pour du DT.

De plus 1 semaine de migration, c'est pas beaucoup pour voir changer les choses, faut être patient !!
A quelle étape es-tu dans l'espace abonnés ?

Donne nous les valeurs de synchro de ton modem :
http://alice:alice@192.168.1.1/

Dernière modification par GouRGuS (18-06-2008 17:09:03)


ADSL NU - AliceBox Sagem fast 3302 - DSLAM ECI
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#5 18-06-2008 23:25:17

Rocky42
Alice de Papier
Date d'inscription: 05-06-2008
Messages: 9

Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

Je paye 30 euro par moin et j'ai bien un dégroupage Total j'ai la lètre sous mes yeux ...

Port VIDEO:      NON RACCORDE      
Port Ethernet:     NON RACCORDE
Port USB:     NON RACCORDE     
Accès Wi-Fi:     OK     

Test du raccordement à la ligne ADSL
Synchronization ADSL:     OK     
Ping sur segment ATM OAM:     ECHEC     
Ping ATM OAM complet:     OK     

Test de raccordement au réseau ALICE
Session PPP:     OK     
Authentification:     OK     
Affectation d’une adresse IP:     OK
Ping de la passerelle par defaut:     OK    
Ping du serveur DNS Primaire:     OK    

Et quand je fais teste aec oam f4 j'ai sa :


Port VIDEO:     NON RACCORDE     
Port Ethernet:     NON RACCORDE     
Port USB:     NON RACCORDE     
Accès Wi-Fi:     OK 

Test du raccordement à la ligne ADSL
Synchronization ADSL:     OK     
Ping sur segment ATM OAM:     F4/F5 ECHEC     
Ping ATM OAM complet:     F4 ECHEC

Test de raccordement au réseau ALICE
Session PPP:     OK     
Authentification:     OK 
Affectation d’une adresse IP:     OK    
Ping de la passerelle par defaut:     OK    
Ping du serveur DNS Primaire:     OK    

Merci de tes réponces GouRGuS

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#6 19-06-2008 00:17:56

GouRGuS
Alice d'Or
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Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

OK dac !! autant pour moi pour le DT !!

C'est pas cette synchro que je veux, c'est l'autre, le débit sur état de la ligne !! tu dois voir Upstream downstream snr etc...

Ceci dit, tu es en Wifi, les tests de débit en wifi ne sont pas toujours concluant, enfin bref !!

Et sinon, dans l'espace abonnés !!! a quelle étape es-tu ?

Au fait, c'est quoi ta box ?


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#7 19-06-2008 22:21:42

Rocky42
Alice de Papier
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Messages: 9

Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

Je voie pas du tout est se teste t'être c'est sa ? :

Mode:      ADSL2+
Type:     
Line Rate - Upstream (Kbps):     1021
Line Rate - Downstream (Kbps):     7492
SNR Margin - Upstream (dB):     9.3
SNR Margin - Downstream (dB):     7.5
Attenuation - Upstream (dB):     23.2
Attenuation - Downstream (dB):     45.5

Je suis a l'étape 4 mon offre est active
Et j'ai le modem hitachi avec les antenne

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#8 19-06-2008 22:30:20

GouRGuS
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Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

T'as box reçois du 8 Méga donc soit c'est ta connection wifi qui déconne soit c'est la box qui est malade mais je pense que c'est plus un souci wifi !!


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#9 20-06-2008 22:09:49

Rocky42
Alice de Papier
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Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

ma box doit être malade parce que c'est un nouvelle clé wifi que j'ai avec mon pc c'est vraimen bizare bref merci de m'avoir aider

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#10 20-06-2008 23:50:53

GouRGuS
Alice d'Or
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Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

Connectes toi directement avec un câble Ethernet et fais un test de débit ensuite pour voir si cela vient de la box ou de la clé wifi !!


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#11 21-06-2008 01:24:10

Rocky42
Alice de Papier
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Re: [PERIME] Passe tu non dégrouper au dégroupage total problem de vitesse

D'accord je te dirai sa

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