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#1 24-06-2015 08:25:05

billoup
Alice de Papier
Lieu: Bretagne Siud Ouest
Date d'inscription: 23-06-2015
Messages: 7

Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonjour.
  Je suis chez Free et paye 37,96 Euro par mois sans arrangement possible.
Alice, un prix moindre, me convient.
Pourrais je conserver mon ancienne adresse courriel si je passe chez Alice en temps que fournisseur internet pour le PC ?
Merci.

Hors ligne

 

#2 24-06-2015 09:11:22

SAS
Alice de Chne
Lieu: Bien au chaud devant mon cran
Date d'inscription: 28-05-2010
Messages: 2229

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonjour billoup.

Ce n'est pas possible de redescendre en Alicebox Initial si tu es abonn Free. Il faut ne pas avoir t freenaute pendant au moins trois mois avant de se rabonner Alice.

Par contre tu peux conserver ton adresse mail.

Pourrais tu venir te prsenter ici ? Merci.

Dernire modification par SAS (24-06-2015 09:13:03)

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Liens

#3 24-06-2015 21:06:42

billoup
Alice de Papier
Lieu: Bretagne Siud Ouest
Date d'inscription: 23-06-2015
Messages: 7

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonjour.
   Je suis chez Free depuis plus de dix ans.
Aprs avoir sauvegarder les courriels et adresses,
    Je dois envoyer la lettre recommande demandant l'arrt de mon contrat chez Free.
   Une fois accept cet arrt renvoyer Free au complet son matriel en location.
   Une fois que le contrat est rompu et que  la liaison internet est interrompue  m'abonner comme nouveau client chez Alice.
    Ensuite demander ma banque l'arrt  d'autorisation de prlvement pour Free.
    Lorsque que je vais rinstaller ou complter  le logiciel du courrier, demander que le courrier mon nom en alice*.*, accepte mon ancienne adresse en free.fr
    Je suis susceptible de rester plus d'un mois sans internet, c'est possible et prvu.
    Autre avantage que je n'avais pas pu avoir chez Free, est le mme numro de tlphone IP et France Tlcom.
Merci.

Dernire modification par billoup (24-06-2015 21:28:49)

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#4 24-06-2015 22:19:17

SAS
Alice de Chne
Lieu: Bien au chaud devant mon cran
Date d'inscription: 28-05-2010
Messages: 2229

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Si tu es capable de patienter 3 mois... pas de soucis.

Si, en plus, tu as gard ton abonnement filaire Orange/ex FT pas de soucis tu le gardes. Free, pardon Alice Initial, t'attribuera un n en 09, pas le mme qu'avant en tous cas.

Hors ligne

 

#5 24-06-2015 22:31:35

billoup
Alice de Papier
Lieu: Bretagne Siud Ouest
Date d'inscription: 23-06-2015
Messages: 7

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonsoir.
  Un mois c'est dj beaucoup, trois mois, c'est de trop.
Quels sont mes erreurs ?
  J'ai encore mon tlphone filaire FRANCE TELECOM..
Le tlphone portable est au grenier.
Merci.
PS La solution est-elle de demander la reprise de Free par Alice ?

Dernire modification par billoup (24-06-2015 22:35:49)

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#6 25-06-2015 09:13:21

SAS
Alice de Chne
Lieu: Bien au chaud devant mon cran
Date d'inscription: 28-05-2010
Messages: 2229

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Il n'y a pas d'erreurs.

C'est simplement la rgle. Un abonn Free ne peut pas revenir en Alice Initial s'il n'a pas rsili son abonnement depuis moins de trois mois.

conditions gnrales de vente a crit:

FICHE D'INFORMATION STANDARDISEE
OFFRE ALICE BOX INITIAL A 9,99/MOIS
Offre propose aux nouveaux abonns (hors abonns Alice et Free actifs ou rsilis depuis moins de 3 mois et hors cas de construction de ligne) en zone dgroupe, sous rserve de compatibilit technique et d'ligibilit.
Pour tester votre ligne, rendez-vous sur www.alicebox.fr

Quand ton tlphone portable je ne vois pas le rapport. Encore que... sa place n'est pas au grenier mais dans ta poche ! Un portable c'est fait pour servir ! yikes

Dernire modification par SAS (25-06-2015 09:16:57)

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#7 25-06-2015 10:31:04

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6476

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonjour,

billoup a crit:

37,96 Euro .... J'ai encore mon tlphone filaire FRANCE TELECOM.

Tu payes toujours ton abonnement France Telecom / Orange ?

billoup a crit:

Un mois c'est dj beaucoup, trois mois, c'est de trop.

Tu cours un risque non ngligeable de blocage. Et aprs la galre pour un laps de temps indtermin.

billoup a crit:

La solution est-elle de demander la reprise de Free par Alice ?

La migration Alice vers Free ne pose plus de problme. Il n'y a pas de procdure technique  pour l'inverse.
Les DSLAM Alice et Free sont certes physiquement les mmes ; leurs paramtrages sont diffrents.
Techniquement, il faut qu'un certain nombre d'oprations soit ralise.
Contractuellement, 3 mois sont exigs ; un double objectif :
- freiner les migrations vers l'offre initial,
- viter des blocages techniques.


Suivez-moi sur Twitter : https://twitter.com/JacquesFrmAlice
    (des informations sur Alice, Free, Free Mobile et l'internet)
Ma config   http://forum-alice.info/Forum/viewtopic … 4960#p4960
Ma prsentation http://forum-alice.info/forum/viewtopic.php?id=1075

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#8 25-06-2015 17:07:02

billoup
Alice de Papier
Lieu: Bretagne Siud Ouest
Date d'inscription: 23-06-2015
Messages: 7

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonjour
  Trois mois c'est de trop.
Je vais tenter ma chance ailleurs.
Je reconnais que Free pour internet + le filaire France Tlcom, c'est de trop par mois
  Le portable est au grenier, je ne m'en servais pas.
  D'autre part si je demandais l'arrt de la ligne filaire pour le tlphone France Telecom, je perdais mon ancien numro de tlphone, il y a de cela prs de dix ans.
Mon avantage, c'est que si je ne reste qu'un mois sans internet, c'est possible. D'autre part si je suis dcid diminuer la facture, je ne suis pas press Je vais attendre fin Juillet l'installation de Windows 10.
L'autoritarisme de Free pour un trs vieux client ne me convient pas, j'ai aussi mon caractre.
Merci.

Dernire modification par billoup (25-06-2015 17:49:28)

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#9 25-06-2015 20:12:44

SAS
Alice de Chne
Lieu: Bien au chaud devant mon cran
Date d'inscription: 28-05-2010
Messages: 2229

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

C'est toi qui dcide. C'est toi qui paye. Tu nous poses des questions, on t'y rpond. Nous ne sommes pas Free, ni Alice.

Free demande aux nouveaux abonns Alice Initial un minimum de dlais de carence avant de postuler un abonnement si tu tais Free avant.

Maintenant libre toi de ngocier avec Free/Alice pour quitter Free et aller chez Alice en Initial. Nous n'avons fait que te renseigner.

Renseignes toi bien avant. Pas sur que tu trouves mieux ailleurs. Un FAI fait beaucoup de bruit en ce moment, mais c'est extrmement restrictif. A toi de voir.

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#10 26-06-2015 07:42:44

billoup
Alice de Papier
Lieu: Bretagne Siud Ouest
Date d'inscription: 23-06-2015
Messages: 7

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonjour.
La proposition d'Alice :
AliceBox Initial 9,99/mois
+ 90 chaines incluses
+ Option Mise disposition de la boucle locale ddie 9,99/mois

est imbattable et devrait me convenir.
Je vais essayer de tlphoner au 1033.
Encore merci.

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#11 26-06-2015 19:04:53

SAS
Alice de Chne
Lieu: Bien au chaud devant mon cran
Date d'inscription: 28-05-2010
Messages: 2229

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonne chance.

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#12 16-07-2015 09:32:58

billoup
Alice de Papier
Lieu: Bretagne Siud Ouest
Date d'inscription: 23-06-2015
Messages: 7

Re: Conserver son ancienne adresse e-mail

Bonjour
   Je vais regarder si avec une liaison Wifi en grande surface pendant trois mois, je peux me passer de Free pour respecter la  rgle. Fin  juillet approche avec Windows 10  que je vais installer. Je dois  rgler la difficult.
Merci.

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