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#1 24-01-2018 20:43:15

agathe
Alice de Papier
Date d'inscription: 24-01-2018
Messages: 8

adresse mail

Bonjour,
je viens d'acheter un nouvel ordinateur sous Windows 10.
La messagerie "courrier" ne veut pas reconnatre mes comptes alice (dont agathexxx), ni d'ailleurs Thunderbird, mme en adaptant pop (alice) et smtp (free, ma box) .
J'en suis trs pnalis.
Que faire ?
Merci de votre rponse,
Agathe

[modration] discussion dplace dans la rubrique concerne.

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#2 25-01-2018 00:59:03

willemijns
V.I.P
Date d'inscription: 01-07-2007
Messages: 2594

Re: adresse mail

Bonjour, quels sont les parametres POP et SMTP que vous avez ajouts ?


YOUTUBE SUR FREE, C'EST COMME MA VOITURE... HYBRIDE ^^

Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en change d'un rsultat assez long obtenir....

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#3 25-01-2018 14:49:05

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

Bonjour et bienvenue sur ce forum,

Le web mail fonctionne-t-il?

https://zimbra.aliceadsl.fr/   ou   https://webmail.aliceadsl.fr/


.Aurais-tu l'amabilit de te prsenter Ici, ce serait plus sympa !

Cdlt


Suivez-moi sur Twitter : https://twitter.com/JacquesFrmAlice
    (des informations sur Alice, Free, Free Mobile et l'internet)
Ma config   http://forum-alice.info/Forum/viewtopic … 4960#p4960
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#4 27-01-2018 14:22:26

agathe
Alice de Papier
Date d'inscription: 24-01-2018
Messages: 8

Re: adresse mail

Bonjour,
Je vois que le message que j'ai envoy hier n'a pas fonctionn.
Il vous remerciait de votre rponse, en prcisant que je ne sais pas ce que vous attendez en matire de prsentation, le renvoi "ici" ne m'claire pas.
Mon ancien ordinateur fonctionne correctement avec pop et smtp en aliceadsl.
Avec le nouveau, j'ai essay toutes les combinaisons de pop et smtp en aliceadsl et free mon fournisseur d'accs.
Mais rien n'a fonctionn.
J'ai 2 adresses mail :
[modration] michel....... avec  aliceadsl.fr qui est accessible avec zimbra
et [modration] agathe... avec aliceadsl.fr, accessible avec Webmail alice
Je ne sais vraiment pas quoi faire...
Merci de votre soutien,
[modration] Michel

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#5 27-01-2018 14:44:48

willemijns
V.I.P
Date d'inscription: 01-07-2007
Messages: 2594

Re: adresse mail

Les nouvelles "normes de mail" exigent des connexions dites scurises / SSL ou TLS....

***mais*** alice ne les propose pas... il faut surement decocher ces normes dans la configuration

le port POP est obligatoirement 110 donc.
le port SMTP doit etre 25 (voire 587 mais sans garantie)

http://www.alicebox.fr/assistance/1487- … alice.html

http://www.alicebox.fr/assistance/1640- … ice-3.html


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Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en change d'un rsultat assez long obtenir....

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#6 28-01-2018 11:35:49

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

agathe a crit:

je ne sais pas ce que vous attendez en matire de prsentation, le renvoi "ici" ne m'claire pas.

C'est un usage gnral sur les forums qui apportent de l'aide bnvole. Cela permet de situer le nouveau membre pour l'intgrer au mieux.


agathe a crit:

[modration] michel....... avec  aliceadsl.fr qui est accessible avec zimbra
et [modration] agathe... avec aliceadsl.fr, accessible avec Webmail alice
[modration] Michel

Conseil : vites de mettre en public tes adresses mails et nom si tu ne veux pas tre spamm.

Windows 10 a un certain nombre de systme de scurit. Je n'ai pas encore test sa messagerie avec Alice et Free. je vais le faire prochainement.

agathe a crit:

michel....... avec  aliceadsl.fr qui est accessible avec zimbra
agathe... avec aliceadsl.fr, accessible avec Webmail alice

avec ton nouvel ordinateur ?


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#7 29-01-2018 13:06:54

agathe
Alice de Papier
Date d'inscription: 24-01-2018
Messages: 8

Re: adresse mail

oui, avec mon nouvel ordinateur, Zimbra et web mail alice (Free) fonctionnent sur mon nouvel ordinateur, le 1er pour michel... et l'autre pour agathe.

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#8 29-01-2018 16:59:55

corigan66
Modrateur
Lieu: Catalogne
Date d'inscription: 21-10-2006
Messages: 4445
Site web

Re: adresse mail

Reste savoir pourquoi la messagerie "courrier" de windows 10 est aussi capricieuse.
Sans doute un paramtrage trs sensible mettre en oeuvre.

Il faudrait essayer d'utiliser un logiciel spcifique de courriel, genre Thunderbird ou Pop peeper
Parce que Zimbra est plutt du genre usine gaz qui en a pig plus d'un


L'homme est bon et indfiniment perfectible ....
Ose tre qui tu es !
Ma config ici
Et ma prsentation ici

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#9 30-01-2018 17:13:29

agathe
Alice de Papier
Date d'inscription: 24-01-2018
Messages: 8

Re: adresse mail

Ca ne marche pas non plus avec Thunderbird... je pense avoir essay toutes les combinaisons, avec pop et smtp, sans scurit, avec free, aliceadsl et mme pourquoi pas avec zimbra, mais message d'erreur :
chec de lenvoi du nom dutilisateur. Le serveur de courrier pop.aliceadsl.fr a rpondu : Invalid login or password...

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#10 30-01-2018 17:46:41

corigan66
Modrateur
Lieu: Catalogne
Date d'inscription: 21-10-2006
Messages: 4445
Site web

Re: adresse mail

Bonsoir,
Pour thunderbird il faut aller dans comptes.
Puis clic droit sur le compte-> proprits

L il y a des paramtrages prcis effectuer.
Voir ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/confi … nuellement
ou ici :   https://support.mozilla.org/fr/kb/confi … -de-compte

Avec des spcificits fournisseur ici : https://support.mozilla.org/fr/kb/param … s-adresses

a devrait fonctionner (cela marche trs bien chez moi). Il faut bien paramtrer.


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#11 30-01-2018 20:08:04

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

Une ide : l'antivirus, le pare-feu, ou autres systme de filtrages.


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#12 31-01-2018 14:45:55

agathe
Alice de Papier
Date d'inscription: 24-01-2018
Messages: 8

Re: adresse mail

Merci de vos rponses.
J'ai fait selon les indications de corrigan66, que je connaissais, pas de nouveau de ce ct.
Il y a sans doute un problme avec l'ordinateur lui mme, de type indiqu par Jacques, mais que je n'arrive pas dterminer.
Je crois que je ne vais pas vous embter davantage.
Merci encore,
Michel Dardenne

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#13 31-01-2018 17:38:52

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

Si ton problme n'est pas rsolu, reviens sous 1 mois, j'aurais fait des tests avec Win 10.
Je pourrais t'en dire plus avec les messageries alice & free avec le client par defaut de Win 10.

Je suis sous double boot Win 10 et Ubuntu 16 avec SSD et HDD.

J'ai eu le HHD de donnes neuf qui a plant. Win 10 m'a tout bloqu.
J'ai russi tourner avec Ubuntu. J'ai dcouvert que Win10 tait bourr de dispositif de scurit.
Je suis en cours d'analyse.


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#14 01-02-2018 16:33:25

agathe
Alice de Papier
Date d'inscription: 24-01-2018
Messages: 8

Re: adresse mail

Merci Jacques, c'est sympa.
J'aimerai regrouper toutes mes adresses sous un seul FAI.
POur l'instant je suis sous Thunderbird pour certaines adresses non aliceadsl, et sur Zimbra et Webmail Alice pour mes adresses sous aliceadsl (je ne vois pas comment les regrouper soit sur webalice soit sur zimbra...).
A bientt,
Agathe

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#15 02-02-2018 10:21:29

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

agathe a crit:

J'aimerai regrouper toutes mes adresses sous un seul FAI.

pas FAI mais web mail ou client de messagerie
Regardes le comparatif des logiciels de messagerie Windows de arobase.org


agathe a crit:

je ne vois pas comment les regrouper soit sur webalice soit sur zimbra

Tu ne peux pas regrouper sous les WebMail Alice ou Zimbra Alice / Free, mais tu peux sous certains autres Web Mail (Yahoo, LaPoste, ...)  et clients de messagerie.


une astuce
A partir du lien Zimbra d'Alice, tu peux accder directement Zimbra de Free, il suffit dans le menu droulant Slectionner ... de ne rien choisir.


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#16 21-02-2018 17:44:51

agathe
Alice de Papier
Date d'inscription: 24-01-2018
Messages: 8

Re: adresse mail

Bonjour,
Je reprends contact aprs qq jours de vacances.
JacquesE, je ne vois pas dans la fentre Zimbra adsl  le menu droulant cens me permettre de passer au webmail Free...
J'aurai aim fournir l'image de la messagerie mais manifestement ce n'est pas possible.

NB "Si ton problme n'est pas rsolu, reviens sous 1 mois, j'aurais fait des tests avec Win 10.
Je pourrais t'en dire plus avec les messageries alice & free avec le client par defaut de Win 10."

Toujours pas rsolu, quoiqu'il y a un progrs avec une adresse qui emploie en serveur entrant   imap.free.fr:993:1
Etonnant non ?
(mais en revanche pas possible d'envoyer des mails)

Merci pour tes conseils.

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#17 22-02-2018 17:57:03

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

agathe a crit:

serveur entrant   imap.free.fr:993:1

Pour un adresse courriel xxx@free.fr,
- mets
. serveur de messagerie entrant : "imap.free.fr:993:1"
. serveur de messagerie sortant : "smtp.free.fr:25:1"

- coches les 2 premires cases "Le serveur ..." & "Utiliser..."
- dcoches les 2 suivantes "Exiger ..."

Chez moi cela marche avec ces paramtres. lol

Si cela ne suffit pas va sur ton compte Free, et  dbloques le protocole SMTP sortant en le passant sur INACTIF

Tiens moi au courant.


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#18 23-02-2018 10:03:59

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

Test de ce matin pour une adresse courriel xxx@aliceadsl.fr sur mon PC sous Windows 10 avec Courriel, le client de messagerie par dfaut.

voir [Alice - Windows 10] [Alicebox - Windows 10] Configurer la messagerie pour xxx@aliceadsl.fr


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#19 23-02-2018 10:14:08

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

agathe a crit:

chec de lenvoi du nom dutilisateur.

As-tu mis ton adresse courriel xxx@free.fr ou   xxx@aliceadsl dans cette case ?

C'est aussi demand pour Courrier de Winbobe 10, sans cela, il refuse de valider


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#20 23-02-2018 10:23:30

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

agathe a crit:

Bonjour,
Je reprends contact aprs qq jours de vacances.

JacquesE a crit:

Si ton problme n'est pas rsolu, reviens sous 1 mois, j'aurais fait des tests avec Win 10.

Si je suis bon en calcul cela fait le ... 31 lollol lol


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#21 23-02-2018 10:37:54

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

agathe a crit:

Bonjour,
JacquesE, je ne vois pas dans la fentre Zimbra adsl  le menu droulant cens me permettre de passer au webmail Free...

Je ne comprends pas, expliques dans le dtails ta situation
adresse free ou aliceadsl.fr ?
fentre Zimbra laquelle? https://zimbra.aliceadsl.fr/ ou 
que veux-tu faire?  passer au https://webmail.aliceadsl.fr/

Si adresse aliceadsl.fr  avec https://zimbra.aliceadsl.fr/ il n'y a pas de menu droulant pour passer sous Free.

michel ... avec  aliceadsl.fr  accessible avec https://zimbra.aliceadsl.fr/    ne peux pas repasser sous https://webmail.aliceadsl.fr/ ; quel intrt ?
agathe ... avec aliceadsl.fr  accessible avec https://webmail.aliceadsl.fr/  peux partir de cette page passer en  https://zimbra.aliceadsl.fr/

Que ce soit  avec https://webmail.aliceadsl.fr/   ou  https://zimbra.aliceadsl.fr/, la paramtrage de Win 10 est inchang


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#22 24-02-2018 14:17:59

agathe
Alice de Papier
Date d'inscription: 24-01-2018
Messages: 8

Re: adresse mail

Merci pour toutes les rponses que j'ai obtenues de la communaut.
Il s'avre que j'ai pu obtenir mes mails aliceadsl avec "courrier" de Windows 10, avec un paramtrage en imap.free.fr:993:1 plutt qu'en POP...
Tout s'arrange sans que j'y ai compris grand chose.
Cordialement
Et longue vie aux Aliciens

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#23 24-02-2018 14:50:45

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6566

Re: adresse mail

agathe a crit:

paramtrage en imap.free.fr:993:1 plutt qu'en POP ...

imap  port 993 -> serveur de rception d'eMail IMAP scuris SSL
                               n'efface pas les mails sur le serveur   
pop    port 110 -> serveur de rception d'eMail standard
                                efface les mails sur le serveur aprs rapatriement sur le client.

agathe a crit:

Tout s'arrange sans que j'y ai compris grand chose.

Il y a plusieurs notions prendre en compte : 
. utilisation des diffrents standards de serveurs de messagerie entrant et sortant 
    POP ... , IMAP, SMPT
    (je n'ai pas test le POP, car il efface les mails sur le serveur de messagerie)
. liaison plus ou moins scurise entre ton client de messagerie et le serveur
. possibilit d'envoyer des courriels en tant connect sur un autre FAI que Free - Alice
. paramtrage du compte de sa messagerie chez son FAI.

Il est alors impratif de bien paramtrer son client avec le port correspondant.

Par dfaut, les nouveaux clients mettent par dfaut un niveau de scurit maximum,
   c'est le cas de courrier des mises jour de  Thunderbird.

Les FAI introduisent un paramtrage de lutte contre l'envoi de SPAM.

J'ai fait un article sur les options Free que je complterais quand j'aurais fait quelques tests supplmentaires.


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#24 24-02-2018 16:52:53

corigan66
Modrateur
Lieu: Catalogne
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Messages: 4445
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Re: adresse mail

J'utilise Thunderbird et Pop Peeper depuis de nombreuses annes.

Sur ces deux logiciels de courrier lors de la cration d'un compte, en fonction du FAI ou du courrieleur, les paramtres (port, etc...) sont renseigns automatiquement.
C'est on ne peut plus simple !
Juste de pas oublier de mettre jour ces deux logiciels (maj qui peut tre automatise).

Je n'ai toujours pas compris pourquoi aller se donner des sueurs froides avec zimbra ou autre zombie ...
Juste pour donner du piment la chose ? ou alors comme on dit souvent : "pourquoi faire simple ...."
              http://smileys.inzenet.org/repository/Messages/soyons%20s%C3%A9rieux.gif


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#25 24-02-2018 19:56:37

JacquesE
V.I.P
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Messages: 6566

Re: adresse mail

corigan66 a crit:

Thunderbird et Pop Peeper ... Sur ces deux logiciels de courrier lors de la cration d'un compte, en fonction du FAI ou du courrieleur, les paramtres (port, etc...) sont renseigns automatiquement.

Ce sont de bons clients de messagerie.

Pour une personne qui ne veut pas faire d'installation Courrier est un client moins performant que ceux ci-dessus, mais le paramtrage automatique ne fonctionne pas, le manuel n'est pas compliqu.

corigan66 a crit:

pourquoi aller se donner des sueurs froides avec zimbra

Le Webmail Zimbra de Free & Alice fonctionne correctement sous Windows Ubuntu Android ; je l'utilise rgulirement quand je ne suis pas chez moi ou l'tranger ; dans ces configurations c'est le seul qui me permet d'envoyer des courriels.
Je viens de me rendre compte qu'il y a un paramtrage mettre en oeuve dans l'Espace Abonn Freebox (dblocage SMTP sortant) . L'as-tu essay?


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