Bienvenue sur le portail
Cette
Communauté est destinée aux clients du fournisseur d'accès internet (FAI)
Alice
(
marque du groupe Iliad, ancien groupe Telecom Italia), mais accompagne aussi les abonnés qui ont migré vers
Free (
autre marque du groupe Iliad).
Elle s'intéresse à la téléphonie mobile avec
Free Mobile.
Elle est indépendante d'Iliad, Alice, Free et Free Mobile.
Son
portail et son
forum présentent l'actualité de ces fournisseurs et tentent de répondre aux problèmes rencontrés par les abonnés. Ils comportent des articles et des tutoriaux, ainsi que diverses actualités du monde informatique, de la high-tech et de l' xdsl.
Elle
aborde divers sujets comme :
* les différentes alicebox (
Sagem, Hitachi, Pirelli et alicebox v4 / v5),
mais aussi les freebox (
mini 4k / v5 / v6),
leurs décodeurs et player associés,
et, leurs différentes configurations (
ouverture des ports, leur mode de fonctionnement, NAT, VPN etc ... )
* les messageries FAI (Zimbra, ...), la téléphonie (VoIP, ...) et la télévision (IPTV, les programmes, ...)
* les lignes xDSL (ADSL, VDSL, ...), leurs qualités (débit, affaiblissement, bruit, ...)
* les liaisons WiFi, CPL, ...
* les relations avec la hotline
* le dégroupage total, partiel ou le non dégroupage
* la résiliation, où et comment contacter Alice ou Free (
adresse service client)
* la téléphonie mobile avec Free Mobile
* une simple entraide (
en informatique, télévision connectée, smartphone, tablette, appli android).
Un coin "
Alice café" disponible en cliquant sur ce lien
:
Café "Chez Alice" où l'on peut discuter de
tout et de rien, de divers sujets.
Le forum de la communauté des Aliciens essaye toujours de rester le
plus
objectif possible (
même si cela va en étonner plus d'un) et essaye de traiter des problèmes dans la bonne humeur ...
Ne sommes-nous pas un des rares forums a avoir mis une catégorie de gens qui sont ravis ? En principe sur les forums,
les membres sont la pour décrire leurs problèmes.
Il nous paraissait important qu'il y ait une rubrique pour dire que tout ne va pas si mal !
Je vous
rappelle aussi que toute l'équipe est entièrement bénévole (
merci à eux au passage !),
que nous ne sommes pas subventionnés par Alice / Free et que les heures passées sur le forum sont sur notre
temps-libre.
Notre seul "revenu" est la publicité que nous avons mis sur le site.
Ceci nous permettra de payer notre hébergement ou d'acheter des licences de logiciels pour votre plus grand confort.
Nous avons toujours besoin de bonnes volontés : rédacteurs, modérateurs, graphistes, programmeurs etc ...
Faites-vous connaitre et rejoignez notre belle aventure !
Que vous ayez des problèmes, des questions, des interrogations ou alors des solutions, des réponses, des astuces ...
Vous pourrez poster à loisir sur la Communauté des Aliciens.
Merci à tous nos membres pour l'entraide qu'ils apportent !