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#1 18-10-2018 14:42:25

blaky
Alice de Bois
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 59

[Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

Bonjour
Impossible d'accéder aux mails sur Alice aujourd hui.Y aurait il un problème de serveur à votre connaissance?
Merci!

[modération] titre modifié par ajout de [Compte compromis]

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#2 18-10-2018 16:43:53

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6629

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

Des impossibilités d'accès aux mails sont périodiquement cités sur la news.group de messagerie de Free.
Cela varie suivant le canal d'accès, puis ça revient.

Je viens d'en voir un.


Suivez-moi sur Twitter : https://twitter.com/JacquesFrmAlice
    (des informations sur Alice, Free, Free Mobile et l'internet)
Ma config   http://forum-alice.info/Forum/viewtopic … 4960#p4960
Ma présentation http://forum-alice.info/forum/viewtopic.php?id=1075

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Liens

#3 18-10-2018 17:02:20

blaky
Alice de Bois
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 59

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

Merci de votre réponse Je vais donc attendre!

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#4 18-10-2018 17:36:47

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6629

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

Essaies les différents canaux d'accès.


Suivez-moi sur Twitter : https://twitter.com/JacquesFrmAlice
    (des informations sur Alice, Free, Free Mobile et l'internet)
Ma config   http://forum-alice.info/Forum/viewtopic … 4960#p4960
Ma présentation http://forum-alice.info/forum/viewtopic.php?id=1075

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#5 18-10-2018 18:38:00

blaky
Alice de Bois
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 59

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

les canaux d'accès,c'est à dire?J ai un compte en libertysurf et un autre en free et ceux là fonctionnent.
Alice je ne peux pas ni sur mon ordi ni sur mon téléphone depuis hier.

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#6 19-10-2018 08:58:46

blaky
Alice de Bois
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 59

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

rien depuis deux jours cela ne doit pas etre le reseau
un message me dit que le serveur de messagerie pop .aliceadsl.fr ne repond pas.Faut il que je change mes réglages?
Merci si vous avez un avis!

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#7 19-10-2018 09:43:52

blaky
Alice de Bois
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 59

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

je suis allé voir sur downdetector et il semble que je ne sois pas le seul
quelqu un parle de piratage massif
Peut on encore appeler  une hot line?

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#8 19-10-2018 11:03:35

blaky
Alice de Bois
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 59

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

j ai pu contacter free ,ils ont bloqué mon compte car il est compromis
je dois suivre une procedure par mail pour le faire debloquer

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#9 19-10-2018 19:04:33

blaky
Alice de Bois
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 59

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

bien fin de l'épisode.Tout est rentré dans l ordre,le conseiller free a été clair et efficace et courtois.Je viens de recuperer mon compte.Pour ceux qui auraient l e même souci,il faut envoyer le mail à
abuse@proxad.net

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#10 19-10-2018 19:45:30

corigan66
Modérateur
Lieu: Catalogne
Date d'inscription: 21-10-2006
Messages: 4458
Site web

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

Merci de nous avoir tenu au courant.
Il se passe quand même des choses bizarres sur la messagerie, avec tous ces arnaqueurs prêts à exploiter la moindre naiveté de l'internaute.
A nous d ' être vigilants.


L'homme est bon et indéfiniment perfectible ....
Ose être qui tu es !
Ma config ici
Et ma présentation ici

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#11 20-10-2018 11:20:37

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6629

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

Tu as du utiliser la procédure Comptes compromis / problématique décrite ici.

Connais-tu le motif de ta compromission?


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#12 20-10-2018 18:57:22

blaky
Alice de Bois
Date d'inscription: 11-11-2009
Messages: 59

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

apparemment mon adresse était utilisée de façon suspecte donc free a bloqué par sécurité.Il est vrai que des mails étaient envoyés à certains contacts avec une légère modification dans les patronymes et j ai reçu peu de temps avant une demande de rançon d 'un individu qui prétendait avoir placé un malware sur mon ordi et me donnait comme preuve deux de mes contacts (mais anciens).Il voulait 1500 euros en bitcoins !Bon des trucs bizarres en fait.

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#13 21-10-2018 09:43:30

JacquesE
V.I.P
Lieu: quelque part dans les volcans
Date d'inscription: 28-07-2007
Messages: 6629

Re: [Compte compromis] impossible accéder messagerie Alice

blaky a écrit:

des mails étaient envoyés ... avec une légère modification dans les patronymes

Je reçois depuis quelques temps ce genre de mails. Que faire contre ces pourriels dont l'analyse des sources ne permet pas de les identifier et de leur interdire l'accès des serveurs de messagerie ? Ne pas les lire, les ignorer ne semble pas suffisant pour éviter la compromission ?


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